Грамотное оформление торгового комплекса.

Уже с давних пор в качестве рекламы магазина используется внешняя отделка его витрины. Так как она является лицом торговли. Не всем владельцам торговых точек понятно, как правильно использовать это преимущество. И все же число предпринимателей, уделяющих непрестанное внимание обустройству витрин, растет. У человека, зашедшего в магазин, не всегда есть время на поиски необходимого товара из многообразного ассортимента. А увидев какой-то продукт в витрине, покупателю кажется, что ему следует зайти и приобрести именно этот товар.

Оформление витрины не обязательно должно быть художественным. Для этого многие компании просто устанавливают большие прозрачные окна, через которые виден ассортимент и порядок обслуживания в торговой точке. Т. е. витрина выглядит так называемым экраном, непрерывно передающим изображения на улицу. При наличии открытых витрин у магазина выручка увеличивается на десять-пятнадцать процентов. Витрины в магазинах, расположенных в торговых комплексах, обустраивают в виде стеклянных перегородок или стационарных легких стенок, на которые при помощи специальных технологий наносятся различные декоративные рисунки или логотипы.

Но для магазинов одежды кроме витрин необходимо использование манекенов. Многие владельцы магазинов пренебрежительно относятся к такому виду «оборудования». Меж тем манекен является достаточно эффективным инструментом продвижения.

Недостаток многих манекенов – это их хрупкое покрытие, которое часто облупливается. Такой «облезший» предмет демонстрации одежды не привлечет покупателя в магазин, а покажет неаккуратность и пренебрежительное отношение к клиенту. Поэтому манекены нужно подвергать периодической замене.

Витрина представляет собой часть фасада, который сам может быть рекламой для привлечения клиентов.

Фасад может быть украшен оригинальной росписью: на мрачном бетонном доме – изображения «детских» домиков, машинок, зверушек и др. Такой магазин привлечет внимание людей, которым будет интересно узнать, что находится за таким необычным фасадом.

Вывеска с названием магазина должна гармонировать с художественным оформлением фасада, т. е. представлять с ним одно целое.

Сегодня при изготовлении вывески для ее напыления используют нитридтитан. Такое покрытие имеет высокую стойкость к воздействию внешних факторов, и достаточно долго сохраняет свой первоначальный вид. При использовании современных технологий можно организовать подсветку вывески в виде неоновых трубок, установленных внутри букв. При таком освещении вывеска выглядит более эффектной.

Внутреннее оформление торговой точки должно быть таким же оригинальным, что и внешний вид фасада.

При входе в магазин у покупателя не должно возникнуть чувства разочарования. При оборудовании магазина следует грамотно оформить торговую площадь.

Если в торговом комплексе имеются магазины одежды, то их размещают таким образом, чтобы движение покупателя проходило по периметру, захватывая всю площадь магазинов. В планировке зала должны отсутствовать тупики и «глухие» труднодоступные зоны. В центре торгового зала располагают «островную» экспозицию, которая помешает покупателю беспрепятственно пройти через торговую зону по диагонали. Через экспонаты, установленные в центре зала, должно хорошо просматриваться все помещение.

Пространство разграничивают при помощи эффектных офисных перегородок. Сегодня очень популярны стеклянные перегородки, которые могут быть выполнены из специального зеркального стекла толщиной в десять миллиметров. Такое стекло имеет покрытие в виде пленки, обладающей высокой стойкостью к ударам. Перегородки из такого материала обеспечат безопасность покупателей и обслуживающего персонала. Алюминиевые профили обладают повышенной прочностью, позволяющей применять для перегородок стекло более габаритных размеров. При этом конструкции имеют легкий вес, обеспечивают наибольший обзор, освещенность пространства. Кроме того, такие устройства придают помещению современный вид.

На систему освещения торговой точки следует обратить особое внимание.

Если это ювелирный магазин, то здесь к созданию освещения нужен индивидуальный подход. Так как очень трудно организовать правильную подсветку драгоценных камней. Иногда в отдельной витрине бывает необходимо разместить только один камень. При этом он освещается несколькими источниками света.

Помещение ювелирного магазина может быть оформлено с наибольшей открытостью и организацией общего цветового решения деталей интерьера. Важно грамотно поставить свет, который четко выделит экспозиции и создаст особый эффект качества товара и обслуживания. Организовать такой световой эффект помогают светопрозрачные конструкции.

Из стекла можно создать самые различные варианты оформления помещения ювелирного магазина. Экспозиции можно разделить стеклянными дверями, которые повысят желание клиента заглянуть в мир роскоши. Витрины из стекла похожи на стильную огранку дорогих украшений, прозрачные перегородки, незаметно разграничивающие пространство, сливаются с декором интерьера, как будто становясь ювелирным украшением.

Нестандартное создание системы освещения также красиво и оригинально поможет выделить и другие товары. В магазинах спортивной обуви равномерное освещение большой вертикальной плоскости достигается при помощи модульных световых панелей. Они оснащены люминесцентными лампами, излучающими свет различного спектра. Изменение яркости световой панели производится при помощи системы управления. При этом можно одновременно менять цвет панелей смешиванием излучений ламп, имеющих красный, зеленый и синий цвета. Каждая из ламп имеет независимое управление.

Еще одним из способов привлечения внимания покупателей является музыка.

При использовании специального музыкального оборудования можно профессионально создать звуковые сопровождения на пространстве всей торговой площади. Такие устройства позволяют транслировать необходимые сигналы в определенные места. Можно озвучивать сообщение на втором и седьмом этажах, а в это время на остальных этажах ничего не будет слышно.

По мнению психологов, темп музыки влияет на скорость процесса выбора продукта. В крупных торговых комплексах желательно организовать громкую и ритмичную музыку, чтобы покупатели быстрее ориентировались с приобретением товара, и не образовывали очереди. В бутиках и небольших фирменных магазинах следует создать качественное музыкальное сопровождение из популярных произведений.

Приятный запах также стимулирует покупателей к покупке товара.

Японцы для этой цели используют воздушную пушку, которая «расстреливает» покупателей запахами. Пушка нацеливается на покупателя с помощью камеры, следящей за его взглядом. Запрограммированная система производит анализ картинки, поворачивает пушку в нужное направление и поток воздуха попадает в нос.

Из вышесказанного видно, технологии привлечения клиентов стремительно развиваются:

Какие «ловушки» ждут покупателя завтра, невозможно и представить. Но и сейчас магазины имеют много средств для отличия от конкурентов и привлечения внимания к себе. Внимание является первым шагом к совершению покупки.

23/03/2017